fa بررسی عوامل مرتبط با فرسودگی شغلی کارکنان مراکز بهداشتی–درمانی شهرستان همدان در سال 1391 علوم بهداشتی Health Sciences مقاله پژوهشي Research Article <div align="right" style="direction: rtl"><strong>مقدمه:</strong> فرسودگی شغلی سندرمی است که شامل خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و کاهش احساس کفایت شخصی بوده و یکی از علل مهم کاهش عملکرد شغلی است. این سندرم در مشاغلی که در برخورد مستقیم با مردم هستند بیشتر از سایر حرفه ها ممکن است مشاهده شود. این پژوهش به منظور بررسی ابعاد مختلف فرسودگی شغلی در کارکنان مراکز بهداشتی درمانی شهر ستان همدان انجام گرفته است.</div> <div align="right" style="direction: rtl"><strong>روش کار:</strong> مطالعه توصیفی _تحلیلی به صورت سر شماری، روی 278 نفر از پرسنل شاغل در مراکز بهداشتی درمانی همدان با استفاده از پرسشنامه‌های جمعیت شناختی و فرسودگی شغلی مازلاک مورد ارزیابی قرار گرفتند. اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شد.</div> <div align="right" style="direction: rtl"><strong>یافته ها:</strong> در این مطالعه، میانگین نمره خستگی هیجانی 21.44، مسخ شخصیت 4.71 و کفایت شخصی 32.17 بود. میزان خستگی هیجانی با مسخ شخصیت و میزان کفایت شخصی با خستگی هیجانی رابطه معنی داری داشت (0.001˂p). فرسودگی شغلی با ویژگی‌های دموگرافیک شامل سن، جنس، وضعیت تأهل، سطح تحصیلات، رشته تحصیلی، سابقه کاری، وضعیت مسکن، وضعیت استخدامی و میزان درآمد رابطه معناداری نداشت ( P>0.05).</div> <div align="right" style="direction: rtl"><strong>نتیجه گیری:</strong> با توجه به فراوانی بالای فرسودگی شغلی (55.7 درصد) در بین پرسنل و با توجه به تاثیر فرسودگی شغلی در عملکرد شغلی، خانوادگی و فردی و نیز اثر آن بر غیبت از کار و بازنشستگی زود هنگام، کاهش عوامل تنش‌زا و افزایش رضایت کاری، از طریق بهبود شرایط محیط کار در مراکز بهداشتی درمانی می بایست مورد توجه و همت بیشتر مسئولان قرار گیرد.</div> <p><strong>Introduction:</strong> Burnout syndrome includes aspects of emotional exhaustion, depersonalization and decrement of personal accomplishment. Medical and health care staffs are vulnerable to burnout syndrome because of their exposure to physical and psychological stressors. The present study assessed the rate of features of burnout syndrome and its relations to demographic characteristics in staffs of health care centers of Hamadan city.</p> <p><strong>Methods:</strong> This cross-sectional study was conducted as a census on 278 staffs at health centers in Hamadan. Data was collected using the demographic questionnaire and Maslach Burnout Inventory. The obtained data were analyzed via SPSS software.</p> <p><strong>Results:</strong> Average score for emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment were 21.44, 4.71 and 32.17, respectively. There was a significant relationship between emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment (P<0/001). There were no significant relationship between burnout and demographic characteristics including age, sex, marital status, education level, work experience, housing status, employment status and income (P>0/05).</p> <p><strong>Conclusion:</strong> In view of high frequency of burnout (55.7) among health staffs and the impact of burnout on job, family, individual performance, absence from work and early retirement and job satisfaction increase through improving working conditions in the health care environment should be paid more attention.</p> فرسودگی شغلی, پرسشنامه مازلاک , پرسنل بهداشتی درمانی Occupational burnout, Maslach burnout Inventory, Health care centers staffs 1 8 http://psj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-78-1&slc_lang=fa&sid=1 Saeid Dashti سعید دشتی saeeddashty88@yahoo.com 10031947532846001881 10031947532846001881 No Ph.D Student in Health Education and Health Promotion, Shahid Sadoughi University of Medical Sciences, Yazd, Iran دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران Javad Faradmal جواد فردمال Javad.faradmal@umsha.ac.ir 10031947532846001882 10031947532846001882 Yes Deptartment of Biostatistics, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران Mokhtar Soheili Zad مختار سهیلی زاد soheylizad@gmail.com 10031947532846001883 10031947532846001883 No School of Public Health, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran. دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران Reza Shahrabadi رضا شهرآبادی shahrabadi.reza@yahoo.com 10031947532846001884 10031947532846001884 No Ph.D Student in Health Education and Health Promotion, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران Hamid Salehiniya حمید صالحی نیا alesaleh70@yahoo.com 10031947532846001885 10031947532846001885 No Ph.D Student Epidemiology, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران