fa بررسی رضایتمندی دانشجویان از برنامه ها و فرایندهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی همدان در سال 1390 مقاله پژوهشي Research Article <p> <strong>مقدمه:</strong> رسالت و ماموریت دانشگاه ها پاسخ به نیاز ها، انتظارات و خواسته های ذی نفعان کلیدی آن و خصوصا دانشجویان می باشد. ارتقای کیفیت در آموزش عالی و بهبود مستمر فرآیند های آموزشی و پژوهشی در دانشگاه های علوم پزشکی کشور مهم است. تعیین سطح رضایتمندی دانشجویان به عنوان یکی از مهمترین شاخص های دستیابی به کیفیت مطلوب در نظر گرفته می شود. لذا این مطالعه به منظور بررسی رضایت مندی دانشجویان از برنامه ها و فر آیند های آموزشی و پژوهشی در دانشکده های دانشگاه علوم پزشکی همدان انجام شد.</p><p> <strong>روش کار:</strong> این مطالعه توصیفی- مقطعی در سال 1390 در دانشگاه علوم پزشکی همدان انجام شد.385 نفر از دانشجویان با روش تصادفی طبقه ای از همه دانشکده ها انتخاب شدند. برای سنجش میزان رضایت مندی از پرسشنامه محقق ساخته شامل 71 سوال از جنبه های مختلف خدمات آموزشی که دارای 9 زیر حیطه بود استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS16 و با استفاده از آزمون کای دو انجام شد.</p><p> <strong>یافته ها:</strong> بیشترین درصد شرکت کنندگان در گروه سنی 21-25 سال (72.2درصد) بودند. 50.3 درصد دانشجویان دختر بودند. بیشتر دانشجویان در مقطع کارشناسی پیوسته (38.8درصد) و دکترای عمومی (32.9 درصد) بودند. سطح رضایت مندی برای تمام حیطه های مورد بررسی در حد متوسط بوده است. نتایج آنالیز آماری نشان داد که میزان رضایت مندی تنها در حیطه ی کارورزی و کارآموزی با مدت حضور در دانشگاه و سن دانشجو رابطه دارد(P<0.05). همچنین در دو حیطه رضایت از مشاوره و راهنمایی اساتید و کلاس های کارگاهی و آزمایشگاهی میزان رضایت مندی دانشجویان با مقطع تحصیلی رابطه داشت(P<0.05).</p><p> <strong>نتیجه گیری:</strong> نتایج نشان داد که سطح رضایت مندی دانشجویان از فرآیند های آموزشی در سطح متوسط است و بر اساس مقطع تحصیلی در میزان رضایتمندی در برخی حیطه ها متفاوت است، لذا مدیران و مدرسان دوره های مختلف تحصیلی با بهره گیری از یافته های این پژوهش می توانند با برنامه ریزی مجدد در راستای بهبود کیفیت و در نتیجه ارتقای سطح رضایت مندی خدمات آموزشی استفاده نمایند. </p> <div style="text-align: justify"><strong>Introduction</strong>: Mission of universities is to respond to the needs and expectations of its key stakeholders and specially their students. Quality promotion and continuous improvement of education and research processes in universities of medical sciences is important. Determining of student satisfaction level as the most important indicators to reach the desired quality should be considered. Thus, this study was performed with purpose of student satisfaction evaluation from education and research processes in Hamadan medical sciences faculties. <br><span style="font-weight: bold">Methods</span>: this cross - sectional study was conducted in Hamadan University of Medical Sciences at 385 .2012-2011 students selected from all schools based on stratified method. To measure student satisfaction a researcher made questionnaire consisted of 71 questions related to various aspects of educational services (9 compasses) was used. Obtained data were analyzed using SPSS16 software the chi-square test. <span style="font-weight: bold"></span><br><span style="font-weight: bold">Results</span>: Most of the participants (%72.2) were in the age group 25 to 21 years. 50.3 percent of students were female. Most of students were at the undergraduate level (%38.8) and physician (%32.9). Level of satisfaction for all compasses was at moderate level. Based on statistic result only in internships and apprenticeships compasses satisfaction level showed a significant correlation with studying duration (P<0.05). Also in the teachers counseling, workshops and laboratory activity compasses the strati_cation level had a significant relation with degree (P<0.05).<br><span style="font-weight: bold">Conclusion</span>: the results showed that the student’s satisfaction from educational processes is at moderate level. Satisfaction level based on degree of students is different, so managers and policy makers of educational system as well as teachers of various degrees can utilize the present study results to restructure of educational strategy in order to promotion the quality and the satisfaction level of educational services. </div> رضایتمندی دانشجویان, فرایندهای آموزشی, دانشگاه علوم پزشکی همدان Student satisfaction, Educational process, Hamadan University of Medical Sciences 37 44 http://psj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-28-41&slc_lang=fa&sid=1 Edris Hoseinzadeh ادریس حسین زاده 1003194753284600822 1003194753284600822 No Yadollah Hamidi یدالله حمیدی drhamidi1900@gmail.com 1003194753284600823 1003194753284600823 Yes مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان،همدان،ایران Ghodratollah Roshanaie قدرت الله روشنایی 1003194753284600824 1003194753284600824 No Parvin Cheraghi پروین چراغی 1003194753284600825 1003194753284600825 No Mahmood Taghavi محمود تقوی 1003194753284600826 1003194753284600826 No